A Vivomed Európa egyik vezető sportgyógyászati online üzlete, mely különböző ortopédiai eszközöket, merevítőket, tapaszokat, masszázskellékeket, táplálékkiegészítőket és számos egyéb minőségi terméket árusít. A sportgyógyászat mellett általános gyógyászati termékek is megtalálhatók az oldalon, mint például defibrillátorok, jóga- és sporteszközök, vitaminok, krémek, gyógyszerek. Az áru minőségére képzett gyógyszerészek és orvosok ügyelnek, a szakképzett, egészségügyi szakemberekből álló ügyfélszolgálat pedig bármikor szívesen segít a vásárlóknak a megfelelő termék kiválasztásában.
A Vivomed kínálatából:
- nyakmerevítők, térd-, boka- és kézrögzítők, tartásjavítók
- gumiszalagok, jógamatracok
- elsősegély csomagok, defibrillátorok
- vitaminok, vény nélkül kapható gyógyszerek, táplálékkiegészítők
- masszázskellékek, krémek
- védőfelszerelés, maszkok
Fizetési és szállítási módok
A webáruházban online bankkártyás fizetésre és PayPal használatára van lehetőség, valamint egyes országok esetében banki átutalásra is.
A Vivomed az Egyesült Királyságból szállítja termékeit, a szállítás költsége és időtartama a termékek súlyától, jellegétől és a vásárló által a rendelés leadásakor kiválasztott szállítási módtól függ. Az esetleges vámköltségek és helyi adók a vásárlót terhelik.
Reklamáció és a termékek visszaküldése
A Vivomed webáruháza lehetőséget nyújt a rendelt termékek visszaküldésére és pénzvisszafizetést biztosít. Visszaküldésre a csomag átvételétől számított 30 napon belül van lehetőség. A visszaküldött áru mellé fontos, hogy mellékeljen egy levelet is, melyben leírja, hogy mi a visszaküldés oka, valamint feltünteti rendelése számát is. A visszaküldés díja a vásárlót terheli.
Ügyfélszolgálat és közösségi média
A Vivomed online áruháza nagy hangsúlyt fektet arra, hogy szakértőkből álló ügyfélszolgálata mindig naprakész legyen és megfelelő tanácsadást, valamint segítséget tudjon nyújtani a vásárlóknak. Amennyiben kérdése merül fel a vásárlással, termékekkel vagy visszaküldéssel kapcsolatban, az ügyfélszolgálattal az alábbi módon veheti fel a kapcsolatot:
- telefon: +44 (0) 28 44617666
- e-mail: sales@vivomed.com
A Vivomed webáruházát a közösségi médiában is megtalálja: Facebook, Twitter, YouTube
A Vivomed webáruházában Csehországból is kedvezményesen vásárolhat a Tiplinó kuponjaival.